FAQ

1. O Robô aspirador pode limpar tão bem quanto uma pessoa? .

R: Pode limpar até melhor. O olho humano não enxerga a poeira espalhada, mas os sensores conseguem, com facilidade, mapear a sujeira e limpá-la. Os robôs aspiradores mais profissionais, como os modelos  Liectroux, conseguem ter uma nota de satisfação muito elevada dos usuários que os compram. 

 

2. Preciso fazer a limpeza do robô aspirador? 

R: Após cada aspiração é importante retirar os resíduos que ficam no reservatório de lixo e nas escovas. Periodicamente, é recomendado a limpeza dos sensores. Estes cuidados simples ajudam a aumentar a vida útil do robô. 

 

 3. Ele retorna para a base após a limpeza?  

 R: Sim, os robôs Liectroux retornam para a base quando terminam de limpar a casa. Quando a bateria está fraca, o mesmo acontece. 

 

4. Tenho cachorro e gato que soltam muito pelo pela casa, o robô vai limpar?   

R: Pelos e cabelos são limpos com facilidade. O poder de sucção consegue limpar tão bem quanto um aspirador tradicional e muito melhor que a limpeza feita pelo ser humano. 

 

5. Tenho tapete na sala e no quarto, preciso tirar?        

R: Não precisa. Os robôs Liectroux foram projetados para lidar com tapetes. Dependendo do modelo eles superam obstáculos de 1 a 1,5 cm de altura no máximo. Favor verificar a descrição do produto.

 

6.O manual possui instruções em português brasileiro?   

R: Sim! Apesar de ser relativamente fácil de ser instalar e utilizar, o manual traz todas as instruções em português brasileiro. 
 

 

7. E se der defeito, o que faço?

R: A garantia dos robôs é de 12 meses, se comprado pela nossa loja. Basta acessar nosso email: contato@liectrouxbrasil.com.br ou watsApp 12 98271-3500 e solicitar a assistência.
 

8. Quanto tempo dura a bateria? 

R: Em torno de 100 minutos a depender do poder se sucção e leva quatro horas para recarregar.

 

9. Todos os produtos acompanham o código de rastreio?

R:Sim, todos os produtos vendidos em nossa loja possuem código de rastreamento válidos nacionalmente.

 

10.Terá mais alguma taxa além do valor que já paguei?

R: Não terá. O valor pago via boleto ou cartão é o valor final do produto não havendo qualquer outra despesa extra.

 

11. Como faço para adquirir acessórios, como escovas, filtros e pano de limpeza?

R: Podem ser adquiridos em nossa loja online.

Sobre a loja

A Liectroux é uma empresa de origem alemã e é especialista no desenvolvimento de robô aspirador de pó. A marca atua, oficialmente em países como Alemanha, China e Estados Unidos. Hoje, a Neo Top Technology é a distribuidora oficial da marca no Brasil.

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M A Pereira S J Campos Eireli - CNPJ: 37.433.861/0001-73 © Todos os direitos reservados. 2021

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